الإقناع والتأثير في المبيعات الاحترافية
Persuasion & Influence in Sales
برنامج تدريبي تنفيذي | 15 ساعة
نظرة عامة
يركّز هذا البرنامج على تطوير مهارات الإقناع والتأثير في البيئات البيعية الاحترافية، سواء في المبيعات المباشرة أو المؤسسية.
يجمع البرنامج بين علم النفس السلوكي، استراتيجيات التفاوض، وتقنيات العرض الفعّال لزيادة معدلات الإغلاق وبناء علاقات طويلة الأمد.
لمن هذا البرنامج؟
- فرق المبيعات
- مديري تطوير الأعمال
- رواد الأعمال
- المستشارون الذين يبيعون خدماتهم
- أي شخص يعتمد على الإقناع في عمله
ماذا ستحقق بعد البرنامج؟
- فهم سيكولوجية القرار الشرائي
- إدارة اعتراضات العملاء باحتراف
- زيادة معدل الإغلاق
- تحسين مهارات العرض والتقديم
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
مخرجات البرنامج (Deliverables)
- Sales Conversation Framework
- Objection Handling Guide
- Persuasion Checklist
- Sales Pitch Structure Template
- Closing Techniques Playbook
المحاور الرئيسية للبرنامج
تم ترتيب المحاور لتسلسل احترافي من التأسيس إلى التطبيق والقياس:
1) سيكولوجية القرار الشرائي
- كيف يتخذ العميل القرار؟
- المحفزات العاطفية والمنطقية
- Biases وتأثيرها في البيع
- بناء الثقة بسرعة
2) استراتيجيات الإقناع والتأثير
- مبادئ التأثير الستة
- Storytelling في المبيعات
- لغة الجسد ونبرة الصوت
- بناء عرض مقنع
3) إدارة الاعتراضات والتفاوض
- أنواع الاعتراضات
- تحويل الاعتراض إلى فرصة
- استراتيجيات التفاوض
- التعامل مع حساسية السعر
4) هيكلة العرض البيعي الاحترافي
- Presentation Structure
- عرض القيمة مقابل السعر
- إظهار النتائج والأرقام
- Call to Action قوي
5) إغلاق البيع وبناء علاقة طويلة الأمد
- تقنيات الإغلاق
- المتابعة الاحترافية
- Upselling وCross-Selling
- إدارة العلاقة بعد البيع
إذا كنت شركة أو مركز تدريب وترغب في تنفيذ هذا البرنامج لفريقك أو لعملائك، يسعدنا إعداد عرض تدريبي لك
لا يوجد تعليق